Oda Al-Sat Pazaryeri Nedir?

C2C (Müşteriden Müşteriye) Al-Sat İşlemleri

HotelForex, pazarlık süreciyle ya da hemen satın al opsiyonu ile elde ettiğiniz rezervasyonları, kullanmak istemediğiniz veya iptal etmeniz gereken rezervasyonları doğrudan diğer kullanıcılarla al-sat yapabilmeniz için C2C pazaryeri özelliğine de sahiptir. İşte C2C işlemlerini gerçekleştirebilmeniz için takip etmeniz gereken adımlar:

1. Hesap Oluşturma ve Üye Girişi

Tüm C2C işlemlerini gerçekleştirebilmek için önce hesabınızı oluşturun veya mevcut hesabınızla giriş yapın.

Bu sayede, hem otellere göndermiş olduğunuz pazarlık tekliflerini takip edip rezervasyon yapabilir hem de rezervasyonlarınızı C2C pazaryerinde yönetebilirsiniz.

2. Rezervasyonunuzu Listeleme (Satışa Sunma)

Rezervasyonlarım:

Hesabınızın "Rezervasyonlarım" sekmesine gidin.

Satışa Çıkarma:

Satmak istediğiniz rezervasyonun yanında bulunan "Şimdi Sat" butonuna tıklayın.

Bilgilendirme:

Eğer rezervasyonunuz pazarlık teklifinden alınmış ve zaten iade edilemez (non-refundable) bir rezervasyon ise, sistem herhangi bir iptal politikası değişikliği yapmadan direkt olarak satışa sunar.

Ancak, hemen satın al opsiyonu ile alınmış ve iade edilebilir (refundable) bir rezervasyon satılacaksa, ikinci adımda iptal politikasının iade edilemez olarak değiştirileceği onay ekranında size bildirilecektir.

Pop-up Onayı:

Rezervasyonunuz iade edilebilir (refundable) durumdaysa, satışa çıkardığınız anda sistem, rezervasyonun iptal politikasını iade edilemez hale getirecektir.

Bu durum, açılan pop-up ekran ile onayınıza sunulur.

Bilgi Girişi:

İlk kez satış yapıyorsanız, şahıs/tüzel kişi seçiminizi yaparak IBAN bilgilerinizi ve kendi belirlediğiniz satış fiyatını girin.

Listeleme:

Bilgiler tamamlandıktan sonra rezervasyonunuz, C2C pazaryerinde diğer kullanıcıların pazarlık teklifleri gönderebileceği şekilde listelenir.

3. Alıcılarla İletişim ve Pazarlık Süreci

Pazarlık Tekliflerini Takip:

Listelenen rezervasyonunuza diğer kullanıcılar tarafından gönderilen pazarlık tekliflerini hesabınızdaki "Satışlarım" sekmesi üzerinden takip edin.

4. Anlaşma ve Ödeme

Mutabakat:

Taraflar arasında anlaşmaya varıldığında, sistem üzerinden resmi anlaşma sağlanır.

Güvenli Ödeme:

Ödeme, kredi kartı veya diğer desteklenen ödeme yöntemleriyle güvenli olarak gerçekleştirilir.

Rezervasyon Devri:

Ödeme tamamlandığında, rezervasyon devri otomatik olarak gerçekleştirilir ve yeni rezervasyon bilgileri hem alıcıya hem de otele otomatik olarak iletilir.

5. İşlem Sonrası Destek

Destek:

C2C işlemleri sırasında veya sonrasında yardıma ihtiyacınız olduğunda, HotelForex destek ekibi hizmetinizdedir.

Koşullar:

Alıcı ve satıcı arasındaki tüm işlemler, platformun genel iptal ve değişiklik koşulları çerçevesinde yürütülür.