Основная политика конфиденциальности
Введение и сфера применения
Добро пожаловать в HotelForex - Политика защиты и обработки персональных данных!
Политика защиты и обработки персональных данных (сокращенно "Политика") содержит информацию о процессах, в которых мы обрабатываем персональные данные в качестве контролера данных, правила и принципы, которым мы следуем в этих процессах, а также меры, которые мы принимаем для обеспечения безопасности персональных данных.
Политика распространяется на всех физических лиц, чьи персональные данные обрабатываются HotelForex Travel Turizm Ticaret Limited Şirketi (далее "HotelForex" или "Компания").
Настоящая политика информирует Вас о процессах обработки персональных данных HotelForex; Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой соответствующего контролера данных, чтобы Вы могли узнать, как другие контролеры данных обрабатывают Ваши персональные данные.
Если у Вас возникли вопросы по поводу данной Политики или обработки Ваших персональных данных, Вы можете связаться с нами, указав контактную информацию, указанную в последней части Политики.
Индекс, касающийся понятий и терминов, используемых в Политике, находится в конце Политики.
Сбор персональных данных
a. Каналы и методы сбора персональных данных
HotelForex собирает Ваши персональные данные из различных каналов, по которым Вы общаетесь с нами. Ваши личные данные могут быть собраны непосредственно Вами или через третьих лиц.
Ниже приведены некоторые из каналов, по которым мы собираем Ваши персональные данные:
· Формы, которые вы заполняете на сайте www.hotelforex.com,
· Переписка по электронной почте,
· Файлы cookie, расположенные на сайте www.hotelforex.com.
HotelForex может собирать Ваши персональные данные автоматическими, частично автоматическими или неавтоматическими методами при условии, что они являются частью системы регистрации данных. Методы, с помощью которых собираются Ваши персональные данные, указаны в представленных Вам текстах.
b. Правовые основания для сбора и обработки персональных данных
Ваши персональные данные могут быть обработаны по юридическим основаниям, предусмотренным статьями 5 и 6 Закона. При отсутствии хотя бы одной из этих правовых причин, Ваши персональные данные могут быть обработаны только при наличии Вашего явного согласия.
Правовые причины обработки персональных данных регулируются статьей 5 Закона. Это следующие причины:
· Обработка данных четко прописана в Законе - четко прописана в законах,
· Обязанность защищать жизнь или физическую неприкосновенность человека, который не может раскрыть свое согласие по причине фактической невозможности или чье согласие не имеет законной силы, или для защиты чужой жизни или физической неприкосновенности - Фактическая невозможность,
· При условии, что это непосредственно связано с заключением или исполнением контракта, необходима обработка персональных данных, принадлежащих сторонам контракта - Заключение или исполнение контракта,
· обязательность деятельности компании по обработке данных для выполнения своих юридических обязательств - Юридические обязательства,
· Обнародование персональных данных заинтересованным лицом - Обнародование соответствующего лица,
· Когда обработка данных является обязательной для установления, осуществления или защиты права - Установление, осуществление или защита права,
· Обработка данных является обязательной для законных интересов Компании при условии, что она не наносит ущерба основным правам и свободам - Законный интерес.
Специальные качественные персональные данные, расовое, этническое происхождение, политические убеждения, философские убеждения, вероисповедание, сектантские или иные убеждения, костюм и одежда, принадлежность к ассоциациям, фондам или союзам, здоровье, сексуальная жизнь, уголовные убеждения и меры безопасности, а также биометрические и генетические данные.
Правовые основания для обработки специальных персональных данных регулируются статьей 6 Закона. В соответствии с этой статьей:
· Для данных особого характера, не связанных со здоровьем и сексуальной жизнью - предписывается законом,
· Для специальных качественных данных о здоровье и сексуальной жизни - Лица или уполномоченные учреждения и организации, обязанные хранить эти данные в тайне, для одной из целей охраны здоровья населения, профилактической медицины, медицинской диагностики, лечения и услуг по уходу, планирования и управления медицинскими услугами и финансирования. обработки по,
Если на то есть законные причины, то могут быть обработаны специальные данные о качестве. Если у Вас нет одной из указанных правовых причин, Ваши персональные данные особого характера могут быть обработаны только при наличии Вашего явного согласия.
Принципы обработки персональных данных
Как компания HotelForex, мы соблюдаем следующие принципы обработки данных во всех процессах, где мы обрабатываем персональные данные:
· Соблюдать закон и правила честности,
· Быть точным и современным, когда это необходимо,
· Обработка для конкретных, явных и законных целей,
· Быть связанными, ограниченными и измеряемыми с целью, для которой они обрабатываются,
· Сохраняются на срок, предусмотренный соответствующим законодательством, или необходимый для целей, для которых они обрабатываются.
Цели обработки персональных данных
В роли компании HotelForex, наши цели для обработки персональных данных указаны ниже для соответствующих лиц (владельцев данных):
Цели обработки персональных данных соответствующего лица, чьи персональные данные обрабатываются
Люди, которым мы предоставляем сервис
- для общения с нашими клиентами и для управляющие отношения,
- Регистрация членства на сайте,
- Выполнение операций по бронированию отелей,
- Проведение мероприятий по ведению переговоров относительно платы за проживание,
- Проведение мероприятий по удовлетворению потребностей клиентов,
- Осуществлять и поддерживать нашу деятельность,
- Продвижение продуктов и услуг, предлагаемых нашей компанией; маркетинг для осуществления своей деятельности,
- Получать отзывы об улучшении наших продуктов/услуг и оценивать их,
- Последующий контроль и окончательная доработка запросов/жалоб,
- Осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством,
- Для ведения финансовых и бухгалтерских дел.
Потенциальные сотрудники
- Для осуществления процессов подачи заявлений от кандидатов в сотрудники,
- Осуществлять процессы отбора и размещения кандидатов сотрудников,
- Планирование кадровых процессов.
Сотрудники / руководители
- для общения с Вами и управления отношениями с нашими деловыми партнерами,
- Для регистрации членства в объектах,
- Выполнение операций по бронированию отелей,
- Ведение переговоров о стоимости проживания
- Осуществлять и поддерживать нашу деятельность,
- Для обеспечения безопасности деятельности нашей компании,
- Осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством.
Посетители сайта
- Улучшить опыт пользователей сайта,
- Проводить коммуникационные мероприятия,
- Обеспечение того, чтобы визиты проходили надлежащим образом, а также для того, чтобы обеспечить запоминание информации для следующего визита,
- Чтобы обеспечить персонализированный опыт для посетителей и зарегистрированных пользователей
Передача персональных данных
Для передачи персональных данных третьим лицам необходимо соблюдать положения статей 8 и 9 Закона. В этом направлении, перед передачей персональных данных третьим лицам, HotelForex убеждается, что передача осуществляется по юридическим основаниям, указанным в Законе.
В нижеприведенной таблице указаны цели, для которых HotelForex передает персональные данные, третьим лицам в стране или за рубежом:
Цели Получателей для передачи персональных данных
Уполномоченные лица, учреждения или организации
- Осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством,
- Предоставлять информацию уполномоченным лицам, учреждениям и организациям.
Отели и другие деловые партнеры
- Вы передаете данные через сайт www.hotelforex.com. Получение поддержки со стороны наших деловых партнеров по выполнению Ваших запросов,
- Полный цикл процедуры бронирования отеля,
- Управление отношениями с нашими деловыми партнерами.
Поставщики услуг
- Поддержка со стороны поставщиков услуг при закупке продуктов/услуг. Получить,
- Осуществлять операционные процессы, связанные с нашими услугами,
- Для обеспечения непрерывности нашей деятельности.
Хранение личных данных
Операции, связанные с удалением, анонимизацией или уничтожением ваших персональных данных, осуществляются с определенными периодами в соответствии с нашим юридическим обязательством.
Персональные данные хранятся нашей Компанией по принципу "хранение персональных данных в течение срока, предусмотренного соответствующим законодательством, или в соответствии с целью, для которой они обрабатываются". В связи с этим, личные данные удаляются, уничтожаются или анонимизируются HotelForex в случае, если срок хранения, предусмотренный законодательством, или срок, необходимый для целей обработки, истекает.
Безопасность персональных данных
· Для предотвращения незаконной обработки Ваших персональных данных,
· Для предотвращения незаконного доступа к Вашим личным данным,
· Для обеспечения защиты Ваших персональных данных,
·
· HotelForex принимает все необходимые технические и административные меры для обеспечения безопасности персональных данных. В этом контексте Вы можете ознакомиться с основными техническими и административными мерами, принимаемыми нашей компанией:
Технические меры
1. Обеспечивается безопасность сети и приложений.
2. Принимаются меры безопасности в рамках закупок, разработки и обслуживания информационно-технологических систем.
3. Обеспечивается безопасность персональных данных, хранящихся в "облаке".
4. Используются современные антивирусные системы.
5. Быстрое информирование о проблемах безопасности персональных данных.
6. Отслеживается безопасность персональных данных.
7. Обеспечивается безопасность сред, содержащих персональные данные.
8. Персональные данные максимально снижены.
9. Создаются резервные копии личных данных и обеспечивается безопасность резервных копий личных данных.
10. Определены текущие риски и меры.
11. Используются системы обнаружения и предотвращения вторжений.
12. приняты меры по обеспечению кибербезопасности и проводится постоянный мониторинг их реализации.
13. Осуществляется шифрование.
Административные меры
1. Обязанность владельца данных по раскрытию информации выполняется с помощью текстов, предоставленных соответствующим лицам.
2. Периодически проводятся обучающие и ознакомительные мероприятия по безопасности данных для сотрудников.
3. Разрабатываются и реализуются институциональные политики по вопросам доступа, информационной безопасности, использования, хранения и утилизации данных.
4. Удаляется разрешение на доступ к персональным данным для сотрудников, сменивших работу или уволившихся с работы.
5. Подписанные контракты содержат положения о безопасности данных.
6. Определены политики и процедуры безопасности персональных данных.
Использование Cookie-файлов
Cookie-файлы - это небольшие текстовые файлы, которые загружаются на компьютер, телефон или браузер, когда пользователь заходит на веб-сайт. Файлы cookie позволяют распознавать посетителей веб-сайта и сохранять некоторую информацию о предпочтениях при посещении или о прошлых сделках.
Для получения подробной информации о том, как HotelForex использует cookie-файлы, Вы можете ознакомиться с Политикой использования cookie-файлов на сайте www.hotelforex.com.
Права связанных лиц
Субъекты персональных данных, являющиеся владельцами данных, имеют определенные права в отношении обработки своих персональных данных в соответствии со статьей 11 Закона. Ниже объясняется, каковы эти права:
· Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные,
· Запросить информацию, если мы обрабатываем ваши персональные данные,
· Изучить цели обработки Ваших персональных данных и того, используются ли они надлежащим образом для этой цели,
· Знать третьих лиц, которым мы передаем Ваши персональные данные внутри страны или за рубежом, если таковые имеются.
· Запросить исправление ваших персональных данных, если они являются неполными или неправильно обработанными, и попросить нас уведомить о них третьи лица, которым мы передали персональные данные,
· Потребовать удаления или уничтожения ваших персональных данных в случае исчезновения причин, требующих их обработки, даже если они были обработаны в соответствии с законом и соответствующим законодательством, а также потребовать, чтобы мы уведомили третьи стороны, которым мы передали ваши персональные данные, если таковые имеются,
· Если возникают ситуации, когда анализ Ваших личных данных приводит к неблагоприятному результату, мы обрабатываем их исключительно с помощью автоматизированных систем, чтобы противостоять этому,
· Потребовать возмещения ущерба в случае, если вы понесли ущерб в результате незаконной обработки ваших персональных данных.
В дополнение к вышесказанному, в тех случаях, когда мы обрабатываем Ваши личные данные на основании Вашего явного согласия, Вы всегда имеете право отозвать Ваше явное согласие, обратившись к нам.
Для осуществления Ваших прав:
1. Вы можете отправлять нам свои запросы, используя методы, указанные в "Форме заявления соответствующего лица" по адресу www.hotelforex.com.
2. Вы можете отправить Ваши запросы в письменном виде по адресу Cevizli Mahallesi, Zuhal Caddesi, A6 Blok No:46 D:18 Ritim Maltepe/Istanbul.
3. Вы можете выбрать другие методы, указанные в Коммюнике о процедурах и принципах подачи заявок на имя Контроллера данных.
Если Вы отправите нам Ваш запрос, касающийся Ваших прав, мы ответим на Ваш запрос как можно скорее и не позднее, чем в течение тридцати дней, в зависимости от характера Вашего запроса.
С вас не будет взиматься отдельная плата за осуществление ваших прав. Однако, если ваша сделка требует дополнительных затрат, мы можем взимать с вас плату по тарифу, установленному Управлением по защите персональных данных. В этом случае мы проинформируем вас о дополнительных затратах.
Для коммуникации
По всем Вашим вопросам, касающимся настоящей Политики или обработки Ваших персональных данных, Вы можете связаться с нами через контактную информацию, приведенную ниже.
Телефон: +90 212 807 01 76
Электронная почта: [email protected]
Концепции, используемые в политике
Понятия, используемые в политике, и их пояснения приведены в таблице ниже:
Прямое согласие: Согласие, основанное на информации и выраженное свободным волеизъявлением в отношении конкретного предмета.
Анонимизация / Анонимизация: Сделать личные данные, не связанные с идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом, при любых обстоятельствах, даже путем сопоставления с другими данными.
Сотрудник: Сотрудник HotelForex.
Соответствующее лицо / владелец данных: Реальное лицо, чьи персональные данные обрабатываются.
Уничтожение: Удаление, уничтожение или анонимизация персональных данных.
Право: Закон о защите персональных данных от 24/3/2016, номер 6698.
Совет: Совет по защите персональных данных.
Персональные данные: Все виды информации, касающейся идентифицированного или поддающегося идентификации физического лица.
Обработка персональных данных: Получение, регистрация, хранение, сохранение, изменение, переупорядочивание, разглашение, передача, принятие, предоставление с помощью неавтоматических средств, при условии, что персональные данные полностью или частично автоматизированы или являются частью любой системы регистрации данных Любые действия, предпринятые в отношении данных, такие как классификация или предотвращение использования.
Контроллер данных: Физическое или юридическое лицо, которое определяет цели и средства обработки персональных данных и несет ответственность за создание и управление системой регистрации данных.
Определения, не указанные в таблице, будут основываться на определениях, содержащихся в Законе и подзаконных актах.